毒粮难辨、标准缺失,宠物猫粮前路漫漫
2023-02-18 18:36
伴随着国产猫粮的崛起,平静的猫粮市场再次被搅动。
根据德勤咨询发布的《2022年中国宠物食品行业白皮书》,多数高端宠物食品由外国品牌提供,占总交易额的44%,经济型产品主要由国产品牌供应,占交易总额的33%。这也意味着,猫粮市场不再被海外品牌垄断,国产猫粮逐渐被消费者信任。
猫咪主粮属于宠物食品刚需,市场空间大,通常具有高粘性。广阔的市场下是更为细分的赛道,根据猫咪各阶段健康需求的不同,不同的消费需求催生出多种类、新概念,譬如区分幼老龄的特殊饮食需求、保护肾脏、美毛护肤、肠胃调理等功效的功能粮。
当然,这也让本就在猫粮购买攻略里看花眼的消费者更加困惑。“我觉得我家猫急需要美毛护肤,又要肠胃调理,还需要照顾到它是只小猫啊”,张雅称,她刚开始养猫时会看所谓成分表,到后来氪金了一阵子,她发现,国产猫粮不一定都不好,海外品牌也不一定都好。
一味地氪金,很有可能将爱宠送到资本的镰刀下,这也暴露出猫粮市场最致命的问题——毒猫粮难辨。
“我家猫吃渴望尿血了”,浅浅在宠物群里无奈地向好友求助。她告诉我们,自家猫从小身体就很好,吃了2年“老”渴望都没出过问题。“在换加拿大配方的新渴望后,猫的身体就出现问题,我去找旗舰店解决,他们就糊弄我不给我解决”,浅浅愤愤不平地说。
面对群友劝说称“先去医院治疗拿到化验报告,也有可能是膀胱结晶”,浅浅因为家里猫咪一直很健康而表示反对,她笃定是猫粮问题,有可能遇到了批次问题,或者配方实际是美国配方的毒猫粮而非加拿大配方。根据过往的经验,“就连自营店都经常真假混卖”。
同样因批次问题遇到毒猫粮的,还有简意。“我是真的没想到吃了一年多的皇家猫粮,会碰上批次问题,直接把我家猫吃呕吐送医院”,他说,因为之前吃猫条和渴望的猫粮,导致细菌超标、蛋白质过剩而软便、拉稀,后来医生推荐了皇家的处方粮,就一直没换过品牌。
“我这次从皇家官方直营店买到的猫粮明显有受潮的问题”,简意特意从外卖平台购买同款猫粮做对比,“问题猫粮明显有些发白,不仅难掰断,味道闻着也不新鲜。”但官方直营店客服却称这是由简意自己“换粮过度”引起的。
对于客服给出的此番说法,简意非常不满。他告诉我们,“这与事实不符,我们用同品牌同款猫粮,一直在同一渠道购买,怎么会有换粮一说呢”。
实际上,与浅浅、简意这样遇到批次问题毒猫粮的消费者不在少数。仅信元品牌旗下“饕餮系列”致死的猫咪就多达200只,黑猫投诉上,毒猫粮投诉数量亦多达近800条。
无法辨认的毒猫粮,让宠物粮品牌一直处于持久的信任危机中。
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